Ecommerce

Ce trebuie să conțină un magazin online: lista completă

Publicat Actualizat 2 min de citit Agenția de Creație

Smartphone cu o aplicație de cumpărături pe o suprafață albă

1. Pagina de produs, cea care vinde

  • Imagini bune, din mai multe unghiuri, cu zoom.
  • Titlu clar, preț, disponibilitate, costul și termenul de livrare vizibile.
  • Descriere care răspunde la întrebările reale (dimensiuni, materiale, compatibilitate).
  • Variante (culoare, mărime) ușor de ales.
  • Păreri ale clienților, dacă le ai.

2. Categorii și căutare

Structura de categorii trebuie să reflecte felul în care caută oamenii. Filtrele (preț, mărime, culoare, brand) scurtează drumul. Căutarea internă trebuie să tolereze greșeli.

3. Coș și checkout scurte

  • Cumpărare fără cont obligatoriu.
  • Câmpuri puține, completare automată a adresei, validare clară.
  • Costul total (cu transport) vizibil înainte de ultimul pas.
  • Mai multe metode de plată (card, ramburs, transfer).

4. Livrare și retur

Costuri, termene, curieri, politica de retur. Cumpărătorii de pe internet caută în primul rând aceste informații, pentru că sunt cele care îi liniștesc.

5. Încredere și informații legale

Date de firmă, contact, termeni și condiții, politică de retur, politică de confidențialitate și cookies, linkurile către soluționarea alternativă a litigiilor. Afișează-le în footer, pe fiecare pagină.

6. SEO de produs

Titluri și descrieri unice, adrese curate, date structurate de produs (preț, stoc, păreri) care pot genera rezultate bogate în Google, hartă de site și redirecturi pentru produsele scoase din catalog.

7. Măsurare

Evenimente GA4 pentru vizualizare produs, adăugare în coș, început de checkout și achiziție. Fără ele nu vezi unde pierzi comenzi.

Un exemplu de magazin pornit de la brand: FotoliiPuf. Vezi și serviciul creare magazin online.

Lista de verificare, pe care o poți copia

Pagina de produs

  • ☐ Cel puțin 4 imagini, cu zoom
  • ☐ Preț, TVA, stoc, termen de livrare
  • ☐ Dimensiuni, materiale, compatibilități
  • ☐ Variante ușor de ales
  • ☐ Butonul „Adaugă în coș” vizibil pe mobil
  • ☐ Date structurate de produs

Navigare

  • ☐ Categorii clare, filtre utile
  • ☐ Căutare internă funcțională
  • ☐ Breadcrumbs

Checkout

  • ☐ Cumpărare fără cont
  • ☐ Costul total vizibil devreme
  • ☐ Cel puțin două metode de plată
  • ☐ Confirmare pe ecran și pe e-mail

Încredere și legal

  • ☐ Date firmă și contact în footer
  • ☐ Termeni, retur, confidențialitate, cookies
  • ☐ Linkuri de soluționare alternativă a litigiilor
  • ☐ Informații despre livrare și plată

Tehnic

  • ☐ HTTPS, backup, actualizări
  • ☐ Viteză bună pe mobil
  • ☐ GA4, evenimente de coș și achiziție
  • ☐ Hartă de site și redirecturi

Articole similare

Pentru oameni și pentru motoare AI

Întrebări frecvente

Răspunsuri scurte la ce ne întreabă cel mai des clienții.

Ce informații legale trebuie să afișeze un magazin online?

În general: datele firmei, termenii și condițiile, politica de retur, politica de confidențialitate și cookies, informații despre livrare și plată, plus linkurile de soluționare alternativă a litigiilor. Verifică cerințele actuale cu un specialist juridic.

Ce pagini aduc cele mai multe vânzări?

Paginile de produs și categoriile. De aceea merită cele mai multe resurse: imagini bune, descrieri utile, prețuri și livrare vizibile.

Contează blogul într-un magazin online?

Da, pentru căutările informaționale („cum aleg…”) care aduc trafic înainte de decizia de cumpărare.

Spune-ne despre proiectul tău

Un mesaj scurt ajunge. Revenim cu întrebări, un plan realist și o ofertă clară.

Sună Cere o ofertă