Cum alegi o agenție de web design: 12 întrebări înainte de contract

Cele 12 întrebări
- Pot vedea proiecte reale, cu context și rezultat? Cere povești, nu doar capturi. (Vezi cum prezentăm noi proiectele.)
- Cine lucrează efectiv la proiectul meu? Echipa, nu doar persoana care vinde.
- Cum arată procesul, pe etape? Brief, structură, design, dezvoltare, testare, lansare.
- Ce include SEO-ul? Titluri, meta, structură, viteză, date structurate, redirecturi.
- Ce viteză vizați pe telefon? Cere ținte pentru Core Web Vitals.
- Cine scrie textele? Și ce se întâmplă dacă nu sunt gata la timp?
- Pot edita singur site-ul? Cere o demonstrație și instruire.
- Ale cui sunt designul, codul și domeniul după predare? Ale tale, cu toate accesele.
- Ce suport există după lansare? Garanție pentru erori, mentenanță, timp de răspuns.
- Cum se plătește? Pe etape, cu livrabile clare.
- Ce măsurăm după lansare? GA4, Search Console, cereri.
- Ce nu include oferta? Costuri separate (hosting, fotografii, texte, licențe).
Semnale de alarmă
- Promisiuni de rezultate garantate.
- Preț foarte mic, fără detalii.
- Nicio discuție despre obiective înainte de ofertă.
- Teme încărcate cu pluginuri, care încetinesc site-ul.
Cum compari ofertele
| Oferta A | Oferta B | |
|---|---|---|
| Livrabile | ||
| SEO inclus | ||
| Drepturi | ||
| Suport | ||
| Termen |
Completează tabelul pentru fiecare ofertă și alege după valoare totală. Vezi cum lucrăm la web design sau cere o ofertă.
Fișă de scor pentru agenții (10 criterii)
Notează fiecare agenție de la 1 la 5 la fiecare criteriu. Totalul te ajută, dar mai ales te obligă să gândești.
| Criteriu | Agenția A | Agenția B | Agenția C |
|---|---|---|---|
| Calitatea proiectelor din portofoliu | |||
| Studii de caz cu context | |||
| Procesul și etapele | |||
| SEO inclus | |||
| Performanță pe mobil | |||
| Drepturi și accese | |||
| Suport după lansare | |||
| Comunicare și răspuns | |||
| Referințe | |||
| Preț raportat la livrabile |
Ce să trimiți agențiilor ca să primești oferte comparabile
Trimite aceeași scrisoare tuturor: ce faci, ce obiectiv ai, ce pagini crezi că îți trebuie, ce funcții speciale, termenul, bugetul orientativ și ce conținut ai. Cere răspuns pe aceleași capitole. Poți folosi chiar șablonul de brief din articolul nostru.
Cum citești un portofoliu, în 5 verificări
- Deschide proiectele live (dacă există) și testează-le pe telefon: viteză, claritate, formulare.
- Caută povestea: ce problemă a avut clientul, ce s-a făcut, ce a ieșit. Capturile singure nu spun nimic.
- Verifică varietatea: câte tipuri de proiecte (site de prezentare, magazin, platformă) au fost realizate?
- Uită-te la vechime: proiecte recente, nu doar vechi.
- Cere un contact: un client care confirmă experiența.
Cine face ce într-un proiect bun
| Rol | Ce răspunde |
|---|---|
| Coordonator de proiect | Termene, comunicare, etape |
| Strateg / UX | Structură, mesaje, traseul utilizatorului |
| Designer | Aspect, sistem vizual, machete |
| Dezvoltator | Cod, viteză, integrări, securitate |
| Specialist SEO / conținut | Cuvinte-țintă, texte, date structurate |
| Clientul | Obiective, conținut, aprobări |
Ce întrebări trebuie să-ți pună o agenție bună
O agenție serioasă te întreabă la rândul ei: ce vrei să obții, cine sunt clienții tăi, ce ai încercat până acum, cine decide, ce buget ai. Dacă oferta vine fără nicio întrebare, probabil e un șablon.
Poți vedea cum arătăm noi, cu povești și rezultate, în portofoliu.


